Публичная оферта

Статус документа

Оферта не введена в действие: до начала продаж должны быть утверждены тариф, контактные данные и условия возврата. На этой странице нельзя заключить платный договор.

Кто заключает договор

Исполнитель — ООО «ДНК Эдженси», УНП 193682780. Заказчик — совершеннолетний родитель или законный представитель ребёнка, который оплачивает доступ для своей семьи. Адрес, сведения о регистрации и контакты Исполнителя приведены внизу страницы.

Что предоставляет Додума

Исполнитель предоставляет семье доступ к онлайн-сервису для занятий математикой. Дети семьи могут задавать вопросы, разбирать задания и получать практику в чате. Родитель управляет доступом и видит результаты занятий. Физический товар не доставляется.

Ответы создаются ИИ и могут содержать ошибки. Сервис помогает учиться, но не заменяет учителя и не гарантирует конкретную оценку или результат экзамена.

Бесплатный день

Новая семья получает 24 часа бесплатных занятий с первого входа любого ребёнка. Для этого не нужна карта; пробный доступ не превращается в платный автоматически.

Цена и срок доступа

Цена и срок будут опубликованы до начала приёма платежей. Сейчас оплатить доступ нельзя.

Оплата и начало доступа

Родитель оформляет заказ в своём кабинете, подтверждает согласие с этой редакцией оферты и переходит на защищённую страницу bePaid. Данные карты вводятся у платёжного провайдера, не в Додуме. Договор считается заключённым после подтверждения оплаты платёжным провайдером.

После подтверждения платежа занятия открываются всем детям семьи. Оплаченный срок добавляется к неистёкшему пробному или ранее оплаченному сроку; если их нет, отсчёт начинается с подтверждения платежа. Подробнее: оплата и возврат.

Доступ и обязанности сторон

Родитель создаёт аккаунт, задаёт детям логины и передаёт им семейный код. Он отвечает за сохранность своих данных для входа и не передаёт семейный код посторонним. При подозрении на утечку код можно заменить в кабинете.

Исполнитель поддерживает работу сервиса и помогает с вопросами о доступе по адресу info@doduma.by. Если оплаченный доступ не открылся после подтверждения платежа, напишите на этот адрес с указанием email аккаунта и даты платежа, не отправляя данные карты.

Отказ от услуги и возврат

Утверждённые порядок и сроки возврата будут опубликованы до начала продаж. До этого платные заказы не принимаются.

Данные и изменения условий

Для оказания услуги обрабатываются данные аккаунта и история занятий. Подробнее: о личных данных. Общие правила работы с сервисом: правила использования.

Новая редакция оферты применяется только к заказам, оформленным после её публикации. Версия, принятая родителем перед оплатой, фиксируется вместе с заказом.